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Bei Selbstabholung: Wie läuft die Rückgabe der wiederverwendbaren Verpackung ab?

Die Verpackung wird bei einer Lieferung direkt von den LastenradlerInnen oder von den SpediteurInnen wieder mitgenommen.

Bei Selbstabholung läuft es so ab: 

Zum verpacken die großen Taschen und alle Einzelteile in die Rücksendetasche packen (hier ein Anleitungsvideo).

Hier die Postadresse der Werkstatt:
Stephanus Werkstatt
Z.h. Burkhard Falk
Wilhelmstraße 26-30/ Haus 20
13593 Berlin, Germany

Du hast für die Rückgabe der Verpackung mehrere Optionen:

  1. Du kannst die Taschen bei deiner nächstgelegenen DHL Station zum Versand abgeben. Wir erstatten dir natürlich die Kosten mitsamt dem Pfand, sobald du uns die Rechnung der Abholung an [email protected] geschickt hast und die Tasche bei uns eingetroffen ist.
  2. Du kannst über die DHL Webseite deine Kiezbett-Tasche abholen lassen. Wichtig dabei zu beachten: die beigefügte Frankierung gut sichtbar an die Tasche anbringen und in dem ausgewählten Zeitraum zu Hause sein. Die Abholungskosten  müssen von dir vorausbezahlt werden. Wir erstatten dir natürlich die Kosten mitsamt dem Pfand, sobald du uns die Rechnung der Abholung an [email protected] geschickt hast und die Tasche bei uns eingetroffen ist.
  3. Du kannst die Verpackung auch selbst direkt wieder in die Werkstatt zurückbringen. Bitte melde Dich dazu vorher bei der Werkstatt an per Mail und vereinbare einen Termin mit [email protected]